Verkaufsbedingungen

Auf dieser Seite können Sie direkt online einkaufen und bestellen.

Die sogenannte „Verkaufsbedingungen“, auf die in diesem Vertrag Bezug genommen wird, geben in klarer und leicht verständlicher Sprache die Bedingungen an, die für den Kauf von Konsumgütern über die Website des Verkäufers Tobaccheria Toto13 gelten, der verpflichtet ist, diese so zu veröffentlichen Sie sind leicht zu konsultieren.

Der Benutzer ist verpflichtet, die Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Online-Bestellung aufgibt.

Wenn der Benutzer eine Bestellung über die Webseite aufgibt, bestätigt er, dass er die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, und erklärt, die unten aufgeführten Bedingungen und Konditionen vorbehaltlos zu akzeptieren.

Die Nutzung der Website unterliegt den „Nutzungsbedingungen der Website“, die im Abschnitt „Rechtliche Informationen“ und im Abschnitt „Datenschutz – Cookies“ frei verfügbar sind.

Großgeschriebene Begriffe, die in diesen Verkaufsbedingungen verwendet werden, haben die unten im Abschnitt „Definitionen“ dieses Dokuments dargelegte Bedeutung.

Diese Verkaufsbedingungen stellen zusammen mit der Auftragsbestätigung den Vertrag über die Lieferung von Konsumgütern zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dar, wie oben beschrieben.

Es gelten keine anderen Bedingungen oder Konditionen.

Der Verkäufer kann jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen.

Der Käufer ist daher verpflichtet, ausschließlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs geltenden Verkaufsbedingungen zu akzeptieren, von denen dem Käufer während der Kauf- und Registrierungsphase eine Kopie zugesandt und/oder zugänglich gemacht wird und die eingesehen werden kann jederzeit über Links in der Fußzeile jeder Seite der Tabaccheria Toto13-Website.

Die Verkaufsbedingungen werden auch auf der Website www.tabaccheriatoto13.com veröffentlicht, um dem Käufer ihre Kenntnisnahme sowie ihre Speicherung und Wiedergabe zu ermöglichen.

Diese Voraussetzungen bilden einen integralen und wesentlichen Bestandteil des Online-Kaufvertrags zwischen Käufer und Verkäufer.

1. Definitionen

1.1. Der Ausdruck „Online-Kaufvertrag“ bezeichnet den Kauf- und Verkaufsvertrag über die beweglichen materiellen Vermögenswerte des Verkäufers, der zwischen diesem und dem Käufer im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Fernverkaufssystems unter Verwendung von Telematiktools geschlossen wird.

1.2. Der Ausdruck „Käufer“ bezeichnet die oben genannte Person, die den in diesem Vertrag genannten Kauf tätigt.

1.3. Der Ausdruck „Verkäufer“ bezeichnet das oben genannte Subjekt, die natürliche oder juristische Person, die im Rahmen einer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und die Waren über die Website anbietet, deren Eigentümer sie ist.

1.4. Der Ausdruck „Benutzer“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die Zugriff auf die Website (wie unten definiert) hat, auch durch das Registrierungsverfahren und die Erstellung eines Kontos, wie im folgenden Artikel vorgesehen. 3.

1.5. Der Begriff „Verbraucher“ bezeichnet jede natürliche Person, die Einkäufe zu Zwecken tätigt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

1.6. Unter „Fernkommunikationstechniken“ versteht man alle Mittel, die ohne die physische und gleichzeitige Anwesenheit des Verkäufers und des Käufers zum Abschluss des Vertrags zwischen den genannten Parteien genutzt werden können.

1.6. Der Ausdruck „Website“ bezieht sich auf die Webseite www.venditore.it/com5. Jede ausgeübte unternehmerische, kommerzielle, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Mit diesem Vertrag verkauft der Verkäufer die auf der Website www.tabaccheriatoto13.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen materiellen beweglichen Güter auf elektronischem Weg und der Käufer kauft sie aus der Ferne.

2.2 Die im vorherigen Punkt genannten Produkte sind auf der Webseite www.tabaccheriatoto13.com/catalogo abgebildet.

3. Registrierung auf der Website – Gastmodus und ausschließliche Möglichkeit des Vertragsabschlusses

3.1. Für den Fall, dass der Benutzer den Gastmodus nutzt, muss der Käufer einige persönliche Daten angeben, die in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden, oder den Kauf ohne Registrierung tätigen, indem er nur die für die Durchführung erforderlichen Daten angibt Kauf. Versand der gekauften Produkte.

3.2. Das Erstellen eines Kontos auf der Website www.tabaccheriatoto13.com ist kostenlos.

Dies kann erfolgen, indem Sie sich auf der Website registrieren und die „Nutzungsbedingungen für den Datenschutz der Website – Cookies“ akzeptieren, die online über den entsprechenden Link in der Fußzeile der Website selbst verfügbar sind.

Zu diesem Zweck können Sie sich registrieren und einige persönliche Daten angeben, die in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden, oder den Kauf ohne Registrierung tätigen, indem Sie nur die Daten angeben, die für den Versand der gekauften Produkte erforderlich sind.

3.3. Um ein Konto durch Registrierung auf der Website zu erstellen, muss der Benutzer ein spezielles Formular ausfüllen, in dem die obligatorischen und möglicherweise optionalen Daten angegeben werden, indem er Folgendes eingibt: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passwort;

Sobald diese Phase abgeschlossen ist, muss der Benutzer auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken. Am Ende dieses Vorgangs erhält der Benutzer Bestätigungs-E-Mails an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, die für den Zugriff auf den Kaufvorgang der auf der Website angebotenen Produkte erforderlich sind.

3.4. Zur Überprüfung des Vorliegens des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters ist die Angabe Ihrer Steuernummer erforderlich.

Es obliegt dem Verkäufer, unbeschadet der gesetzlichen Verpflichtungen, auf der Grundlage des Alters des Käufers und der Art des Kaufs zu entscheiden, ob er mit dem Vertragsabschluss fortfährt oder nicht.

3.5. Durch die Erstellung eines Kontos kann der Benutzer, der über die Website des Verkäufers Konsumgüter kaufen möchte, unter anderem die folgenden Aktivitäten direkt über diese Website ausführen:

a) Speicherung und Änderung Ihrer personenbezogenen Daten;

b) Zugang zu allen Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen;

c) Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Aktualisierung jederzeit;

d) Nutzung spezieller Dienste, die von Zeit zu Zeit aktiviert werden können (z. B. Anzeigen Ihrer „Wunschliste“, Newsletter-Abonnement usw.).

3.6. Der registrierte Nutzer gewährleistet, dass die im Rahmen des Registrierungsvorgangs gemachten Angaben vollständig, richtig und wahrheitsgemäß sind.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Verkäufer von allen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der Regeln zur Registrierung auf der Website oder zur Aufbewahrung der Registrierungsdaten durch den Nutzer ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

Der Benutzer trägt daher die alleinige Verantwortung für den Zugriff auf die Website unter Verwendung seiner Registrierungsdaten und ist direkt verantwortlich für etwaige Schäden oder Nachteile, die dem Verkäufer oder Dritten durch unsachgemäße Nutzung, Verlust, Veruntreuung durch andere oder durch die Nichtbeachtung der angemessenen Vertraulichkeit seiner Registrierungsdaten entstehen .

Alle unter Verwendung der Registrierungsdaten ausgeführten Vorgänge gelten als von dem Benutzer ausgeführt, auf den sie sich beziehen.

3.7. Durch die Registrierung auf der Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, vom Verkäufer Mitteilungen zur Ausführung dieses Vertrages zu erhalten. Der Benutzer kann jederzeit verlangen, keine weiteren Mitteilungen per E-Mail mehr zu erhalten, aber weiterhin die Möglichkeit zu haben, auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen.

3.8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Benutzers auf der Website nach eigenem Ermessen abzulehnen.

3.9 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von niemandem anzunehmen, die in Bezug auf die Menge der gekauften Produkte, den Preis, die Lieferadresse oder die Häufigkeit der auf der Website getätigten Käufe sowie in Bezug auf die Unregelmäßigkeiten darin bestehen missbräuchliche oder vermutete Verwendung von Geschenkgutscheinen.

3.10. Der Benutzer kann seine Registrierung jederzeit stornieren, indem er das entsprechende Formular ausfüllt und eine spezifische Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse sendet: Contact@tabaccheriatoto13.com

3.11. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt ausschließlich über das Internet zustande, indem der Käufer auf die Adresse www.tabaccheriatoto13.com zugreift, wo der Käufer nach den angegebenen Verfahren das Angebot für den Kauf der in Punkt 2 genannten Waren formalisiert.

3.12. In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003, Nr. 70 zum elektronischen Geschäftsverkehr informiert der Lieferant den Käufer darüber, dass:

a) Um den Kaufvertrag für eine oder mehrere Dienstleistungen über die Website abzuschließen, muss der Käufer eine Bestellung in elektronischer Form ausfüllen und diese elektronisch an den Lieferanten senden, indem er die Anweisungen befolgt, die von Zeit zu Zeit auf der Website erscheinen;

d) Nach dem Absenden der Bestellung kann der Käufer diese nicht mehr ändern, unbeschadet des in Punkt 12 unten genannten Widerrufsrechts in der auf der jeweiligen Widerrufsseite und den Rückgaberegeln angegebenen Weise.

3.13. Die dem Käufer für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch [oder eine andere vom Lieferanten vorbereitete und vom Käufer gewählte Sprache]. Der Kundenservice kann auf Italienisch oder Englisch kommunizieren.

3.14 Lieferzeiten sind Richtwerte und unabhängig von unserem Willen, der selbstverständlich darin besteht, die Waren so schnell wie möglich zu liefern, um unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen

4. Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrages

4.1. Das Angebot und der Verkauf von Produkten über die Website stellen einen durch Artikel geregelten Fernabsatzvertrag dar. 45 ff. des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 („Verbrauchergesetzbuch“) und durch Gesetzesdekret vom 9. April 2003, Nr. 70, die die Regulierung des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält.

4.2. Besondere Verkaufsbedingungen für alkoholische Produkte

Der Verkauf erfolgt und entspricht den italienischen und EU-Gesetzen bezüglich des Verkaufs alkoholischer Getränke.

Im Hinblick auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen, alle Lebensmittelprodukte, einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke, als Eigenschaften und Eigenschaften gelten Auch die Qualität dieser Produkte kann sich durch unsachgemäße Lagerung verändern.

Der Verkauf richtet sich NUR an Erwachsene. Um den Versand zu ermöglichen, müssen Käufer ihre persönlichen Daten angeben, um ihre Volljährigkeit zu überprüfen.

Mit dem Kauf in unserem Shop erklären Sie, dass Sie 18 Jahre alt sind und alle oben genannten Bedingungen akzeptieren.

Der Verkauf alkoholischer Getränke für Exportzwecke ist unter Einhaltung der Vorschriften des Wohnsitzlandes des Käufers gestattet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Verkauf erst anzunehmen, nachdem er die Möglichkeit des Versands in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen überprüft und geprüft hat. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: Contact@tabaccheriatoto13.com

4.3. Für den Vertragsabschluss stellt der Käufer sicher, dass das dem elektronischen Online-Katalog unter der Adresse www.tabaccheriato13.com/ordini beigefügte Formular/Formular korrekt ausgefüllt ist und das Formular/Modul anschließend online, immer nach Einsichtnahme, versendet wird Webseite mit einer Bestellzusammenfassung, ausdruckbar, die die Daten des Bestellers und der Bestellung, das Produktinformationsblatt, den Preis des/der gekauften Produkts/Produkte, die berechneten Steuern, die Versandkosten und etwaige zusätzliche Gebühren und Zusatzkosten anzeigt, die Zahlungsmethoden und -bedingungen, die Adresse, an die das Produkt geliefert wird, die voraussichtlichen Lieferzeiten, die Aufforderung, diese Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, sowie etwaige Widerrufsrechte und Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

4.4 Sobald die Bestellübersichtsseite angezeigt wird, wählt der Benutzer, der mit dem Kauf fortfahren möchte, die Option „Bestellung senden“. Mit dem Absenden des Formulars/Bestellformulars erkennt der Käufer an und erklärt, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen sowie die auf der Website enthaltenen zusätzlichen Informationen zur Datenschutzrichtlinie gelesen zu haben und die Verkaufsbedingungen vollständig und vorbehaltlos zu akzeptieren und die Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

4.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen des Benutzers abzulehnen oder zu stornieren.

4.6. Die Bestellung wird in der Datenbank des Verkäufers für die für ihre Ausführung erforderliche Zeit und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen archiviert; Darüber hinaus kann der Käufer auf seine Bestellung zugreifen, indem er den Abschnitt „Meine Bestellungen“ auf der Website konsultiert.

4.7. Der Verkäufer wird den Käufer innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Arbeitsstunden ab dem Werktag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer die Bestellung abgeschickt hat, darüber informieren, dass die eingegangenen Bestellungen nicht angenommen werden können, und alle bereits für die Zahlung gezahlten Beträge zurückerstatten liefern.

4.8. Wenn der Verkäufer die Bestellung des Käufers erhält, sendet er eine E-Mail zur Bestätigung und Zusammenfassung der Bestellung, die auch die in Punkt 4.3 genannten Daten enthält.

4.9. Der Vertrag gilt zwischen den Parteien nicht als abgeschlossen und wirksam, wenn der Verkäufer nicht die im vorherigen Punkt genannte E-Mail sendet.

4.10. Der Käufer verpflichtet sich, die Richtigkeit der in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthaltenen Daten zu überprüfen und dem Verkäufer etwaige Korrekturen innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt mitzuteilen.

Erfolgt die Bestätigung der Richtigkeit der Daten durch den Käufer nicht innerhalb der angegebenen Frist, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Etwaige Mehrkosten, die durch nicht rechtzeitig gemeldete Datenfehler entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.

4.11. Die vom System generierte und vom Verkäufer im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf mitgeteilte Bestellnummer muss vom Käufer bei jeder weiteren Kommunikation mit dem Verkäufer verwendet werden.

5. Zahlungsarten

5.1. Eine Zahlung durch den Käufer kann nur mit einer der im Kaufformular angegebenen Methoden erfolgen.

5.2. Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt über eine bestimmte Verkäuferleitung, die durch ein Verschlüsselungssystem geschützt ist. Der Verkäufer garantiert die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsstufe der Verschlüsselung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Sichere Zahlung“ in der Fußzeile der Website www.tabaccheriatoto13.com.

5.3. Aus Gründen der Transaktionssicherheit behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Zusendung der Daten oder einer Kopie eines Ausweises des Kreditkarteninhabers zu verlangen.

5.4. Gleichzeitig mit dem Versand der Bestellbestätigung und der Zusammenfassung per E-Mail wird dem Käufer der Betrag für das/die gekaufte/n Produkt/e in Rechnung gestellt. Für den Fall, dass die vom Käufer geschuldeten Beträge aus irgendeinem Grund nicht abgebucht werden, wird der Verkaufsprozess automatisch abgebrochen und der Verkauf automatisch storniert.

5.5. Der Verkäufer stellt den Kaufbeleg für das/die Produkt(e) aus, indem er ihn innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach der Auftragsbestätigung und der zusammenfassenden E-Mail per E-Mail an den Besteller sendet oder ihn auf der persönlichen Seite verfügbar macht des Käufers. Für die Ausstellung der Quittung sind die vom Käufer gemachten Angaben maßgeblich. Nach Ausstellung der Quittung selbst (oder der Rechnung, falls vom Käufer gewünscht) ist keine Änderung der Daten mehr möglich.

5.6. Etwaige Rückerstattungen an den Käufer werden dem Käufer auf die in den folgenden Punkten 14.3, 14.4, 14.5 und 14.6 genannten Arten und Zeiten gutgeschrieben.

6. Lieferzeiten und -arten

6.1. Der Verkäufer liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Käufer gewählte oder auf der Website zum Zeitpunkt des Angebots des Produkts angegebene Art und Weise, wie in der in Punkt 4.8 genannten E-Mail bestätigt. Wir laden den Käufer ein, die Seite Versand und Beratung in der Fußzeile der Website Tabaccheria toto13.com zu lesen.

6.2. Die Lieferung der Ware erfolgt „ab Lager des Verkäufers“. Diese in den Kaufvertrag eingefügte Klausel besagt, dass ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware das Lager des Verkäufers verlässt, alle mit dem Transport der Ware verbundenen Kosten sowie die damit verbundenen Risiken vom Käufer getragen werden.

6.3. Die Versand- und Lieferzeiten können vom Tag der Bestellung bis zu maximal 30 Werktagen ab Bestätigung derselben variieren und werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und unabhängig von unserem Willen, der selbstverständlich darin besteht, die Waren so schnell wie möglich zu liefern, um unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen.

Für den Fall, dass der Verkäufer nicht in der Lage ist, diese Bedingungen einzuhalten, auf jeden Fall jedoch im Rahmen des im folgenden Punkt genannten Rahmens, oder für den Fall, dass sich die Lieferung aus Gründen, die dem Käufer zuzurechnen sind, verzögert oder übermäßig teuer ist, wird dies dennoch der Fall sein unverzüglich erfolgen. Benachrichtigung per E-Mail an den Käufer.

6.4. Die Methoden, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Bereich „Meine Bestellungen“ der Website klar angegeben und gut hervorgehoben.

7. Produkt- und Preisinformationen

7.1. Jedem Produkt liegt ein Informationsblatt bei, das seine Hauptmerkmale erläutert (sog. „Produktblatt“).

7.2. Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem fotografischen Bild in digitalem Format, das dem Beschreibungsblatt beigefügt ist. Das Bild dient der Veranschaulichung, dient ausschließlich der Präsentation der zum Verkauf stehenden Produkte und ist zu diesem Zweck repräsentativ für deren Eigenschaften.

7.3. Alle Verkaufspreise der auf der Website www.tabaccheriatoto13.com angezeigten und angegebenen Produkte sind in Euro (oder US-Dollar) angegeben und stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne von Art. dar. 1336 v. Chr.

7.4. Die im vorherigen Punkt genannten Verkaufspreise enthalten keine Mehrwertsteuer und keine anderen Steuern.

7.5. Die Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten (z. B. Zollabfertigung) gehen zu Lasten des Käufers, auch wenn diese nicht im Kaufpreis enthalten sind.

Steuern, Zölle und Zölle. Zoll- und Zollgebühren sind länderspezifisch und liegen in der Verantwortung des Käufers.

Für Sendungen innerhalb der EU fallen keine Zölle an.

Diese Regelung gilt nicht für französische Überseegebiete oder Gebiete mit besonderem Steuerstatus innerhalb der EU.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle für Ihre Bestellung anfallenden Steuern und Abgaben zu kennen und zu zahlen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Zoll seines Landes zu prüfen, ob das Produkt importiert werden darf und nicht verboten ist.

Tabaccheria toto13 kann und wird nicht für Zölle oder Steuern sowie Zollverbote verantwortlich sein.

Wenn Sie ein verbotenes Produkt kaufen oder die Lieferung des Pakets verweigern oder die Zahlung von Steuern verweigern, kann das Paket an uns zurückgeschickt werden oder auch nicht (wir haben keine Möglichkeit, es zu kontrollieren und es liegt im alleinigen Ermessen der zuständigen Zollbehörden).

In diesem Fall machen wir Sie für den Verlust des Produkts verantwortlich.

Wichtig: Bitten Sie uns nicht, Pakete als „Geschenke“ o.ä. bzw. mit Null- oder Minderwert zu kennzeichnen. Hierbei handelt es sich um eine Fälschung einer Zollanmeldung und wir dürfen dies auf keinen Fall tun. Alle diesbezüglichen Anfragen werden ignoriert.

7.6. Die für die einzelnen öffentlich angebotenen Waren angegebenen Preise gelten bis zu dem im Katalog angegebenen Datum.

8. Produktverfügbarkeit

8.1. Der Verkäufer stellt über das eingesetzte elektronische System eine unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung der Bestellungen sicher.

8.2. Die Verfügbarkeit der Produkte wird in Echtzeit im „Produktblatt“ angezeigt, aus dem auch hervorgeht, ob sie ausverkauft oder jedenfalls nicht sofort verfügbar sind.

Sofern die Produkte verfügbar sind, müssen auch die voraussichtlichen Lieferzeiten deutlich angegeben werden.

8.3. Wenn eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreitet, teilt der Verkäufer dem Käufer per E-Mail mit, ob das Produkt nicht mehr buchbar ist oder wie lange es dauert, bis er das ausgewählte Produkt erhält, und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen möchte. Bestellung oder nicht, wobei im letzteren Fall die Bestimmungen von Punkt 8.8 unten Anwendung finden.

8.4. Das Computersystem des Verkäufers bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich, indem es eine Bestätigung per E-Mail an den Käufer sendet.

8.5. Bei Bestellungen über mehrere Produkte (sog. „Mehrfachbestellung“) wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich per E-Mail benachrichtigen, wenn die Nichtverfügbarkeit nur einige der von der Mehrfachbestellung erfassten Produkte betrifft ist daher berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, beschränkt auf die nicht verfügbaren (oder nicht mehr verfügbaren) Produkte.

8.6. In jedem Fall bleibt das Recht auf Vergütung der Bestellung ohne zusätzliche Kosten vorbehalten.

8.7. Für den Fall, dass der Kaufvertrag bezüglich des Produkts/der Produkte aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts/der Produkte gekündigt wird, erfolgt die Rückgabe beschränkt auf das/die besagte(n) Produkt(e) innerhalb der in Punkt 8.8 unten aufgeführten Bedingungen. , wenn dies der Fall ist bereits bezahlt wurde, des fälligen Betrags in Bezug auf dieses Produkt/diese Produkte, einschließlich der Lieferkosten und aller anderen zusätzlichen Kosten, die im Zusammenhang mit diesem Produkt/diesen Produkten fällig sind34.

8.8. Für den Fall, dass der Käufer die Bestellung nicht bestätigt und der gesamte fällige Betrag einschließlich etwaiger anderer zusätzlicher Kosten bereits bezahlt wurde, erstattet der Verkäufer den gesamten fälligen Betrag unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen Tage ab Absenden der Bestellung.

9. Pflichten des Verkäufers

9.1. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Leistungseinbußen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, falls es ihm nicht möglich ist, die Bestellung innerhalb der im Vertrag festgelegten Fristen auszuführen.

9.2. Der Verkäufer kann dem Käufer gegenüber nicht haftbar gemacht werden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Mängel oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

9.3. Darüber hinaus haftet der Verkäufer nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Käufer infolge der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die er nicht zu vertreten hat, unbeschadet des Rechts des Käufers auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger Nebenkosten .

9.4. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung im Falle einer betrügerischen oder rechtswidrigen Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Bezahlung der gekauften Produkte, sofern er nachweist, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat Basierend auf den besten aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen sowie auf der Grundlage gewöhnlicher Sorgfalt und in voller Übereinstimmung mit der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gesetzgebung.

9.5. In keinem Fall kann der Käufer für Verzögerungen oder Missverständnisse bei der Zahlung haftbar gemacht werden, wenn er nachweist, dass er die Zahlung innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Fristen und Methoden geleistet hat, außer im Falle einer Nichterfüllung oder Verzögerung der Lieferung aus von ihm zu vertretenden Gründen in jedem Fall unabhängig von der Verantwortung des Verkäufers.

10. Gesetzliche Konformitätsgarantie und Unterstützungsmethoden

Wir sind autorisierte Wiederverkäufer der Marken, mit denen wir handeln. Alle unsere Artikel stammen von autorisierten Händlern oder direkt vom Hersteller und werden bei Ankunft in unseren Lagern sorgfältig geprüft, um ihre Qualität und Authentizität sicherzustellen.

Alle zum Verkauf stehenden Artikel sind komplett mit Originalverpackung, Bedienungsanleitungen, Seriennummer und offizieller Vertragshändlergarantie.

Um maximale Produktqualität und Unterstützung zu gewährleisten, verfügen wir über ein Labor mit spezialisierten Technikern, die von den renommiertesten Marken autorisiert/zertifiziert sind.

10.1 Für wen es gilt

Für alle über die Website angebotenen Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie der Artikel. 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes (sog. „gesetzliche Garantie“).

Die gesetzliche Garantie ist Käufern vorbehalten, die den Kauf auf der Website zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

10.2. Was ist die mangelnde Konformität?

10.2.1. Es liegt ein Mangel an Konformität vor, wenn das gekaufte Produkt:

a) nicht für die Verwendung geeignet ist, für die Waren gleicher Art üblicherweise verwendet werden;

b) nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht und nicht die Eigenschaften der Ware aufweist, die der Verkäufer dem Käufer als Muster oder Modell vorgelegt hat;

c) nicht die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer gleichartigen Ware aufweist, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch unter Berücksichtigung der Angaben in der Werbung, auf dem Etikett oder im Produktblatt;

d) für die vom Käufer gewünschte und dem Verkäufer bei Vertragsschluss mitgeteilte Verwendung nicht geeignet ist.

10.2.2. Jegliche Ausfälle oder Fehlfunktionen, die durch zufällige Ereignisse oder in der Verantwortung des Käufers oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts und/oder gemäß den Angaben in der dem Produkt beigefügten technischen Dokumentation verursacht werden, sind daher vom Geltungsbereich der gesetzlichen Garantie ausgeschlossen. Produkt und/oder, je nach Fall, von dem, was im „Produktblatt“ angegeben ist.

Diese Konformitätsgarantie gilt nicht für unsachgemäßen Gebrauch, Alter, ästhetische Mängel, Abnutzung und Gebrauchsbeanspruchung.

Die Tabakpfeifen und Mundstücke werden wie besichtigt und gern verkauft, da es sich um Produkte handelt, die thermischer Belastung und Gebrauch unterliegen, sie unterliegen NICHT einer unbedingten Garantie, der Mangel muss vom Hersteller zweifelsfrei anerkannt sein.

Um höchste Qualität und Unterstützung bei Tabakpfeifen zu gewährleisten, verfügen wir über ein Labor mit spezialisierten Technikern, die von den renommiertesten Marken autorisiert/zertifiziert sind.

Die Reparaturkosten werden erst nach Prüfung des Produkts und der durchzuführenden Eingriffe geschätzt und mitgeteilt.

10.3. Wenn es zutrifft

10.3.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer für alle zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehenden Vertragswidrigkeiten, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung bemerkbar machen.

Von dieser Haftung des Verkäufers wird ausdrücklich entbunden, wenn das Herstellerunternehmen eine spezifische Garantie beschließt, anbietet oder besitzt, eine Form der Garantie, die die hergestellten Gegenstände abdeckt. Diese Entschädigung wird derzeit für Zippo-Produkte und St.Dupont-Produkte gewährt.

Mit der Unterzeichnung der Verkaufsbedingungen von Tabaccheriatoto13.com stimmt der Käufer stillschweigend der Befreiung von der Haftung und der Freistellung von der Garantie für die von Tabaccheria toto13 verkauften Zippo- und St.Dupont-Produkte zu.

10.3.2. Die Vertragswidrigkeit muss dem Verkäufer unter Androhung des Verfalls der Garantie innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum, an dem sie festgestellt wurde, gemeldet werden.

10.3.3. Die Rüge ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorliegen des Mangels erkannt oder verschwiegen hat.

10.3.4. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von 6 (sechs) Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art des Konformitätsmangels unvereinbar .

10.3.5. Um die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer zunächst einen Kauf- und Liefernachweis für das Produkt vorlegen.

10.4. Dem Käufer zur Verfügung stehende Rechtsmittel

10.4.1. Im Falle einer ordnungsgemäß innerhalb der Bedingungen gemeldeten Vertragswidrigkeit hat der Käufer das vorrangige Recht auf Reparatur oder Ersatz des Produkts, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zu den anderen übermäßig kostspielig.

10.4.2. Die Anfrage muss schriftlich, per Einschreiben mit Rückschein, per gewöhnlicher E-Mail oder per zertifizierter E-Mail an den Verkäufer gesendet werden, der innerhalb von 7 ( sieben) Werktage nach Erhalt. Wenn der Verkäufer die Anfrage des Käufers angenommen hat, muss er in derselben Mitteilung die Art des Versands oder der Rücksendung des Produkts sowie die voraussichtliche Frist für die Rücksendung oder den Ersatz des defekten Produkts angeben.

10.4.3. Zweitens, wenn Reparatur und Ersatz unmöglich oder übermäßig aufwändig sind (gemäß Art. 130, Absatz 4 des Verbraucherschutzgesetzes) oder der Verkäufer das Produkt nicht innerhalb der im vorherigen Punkt genannten Frist repariert oder ersetzt hat, kann der Käufer dies tun eine Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.

10.4.4. Wenn der Verkäufer die Anfrage des Käufers angenommen hat, muss er die vorgeschlagene Preissenkung oder die Modalitäten für die Rücksendung des mangelhaften Produkts angeben. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Modalitäten für die Gutschrift der zuvor an den Verkäufer gezahlten Beträge anzugeben.

10.4.5. Die beantragte Abhilfe ist übermäßig belastend, wenn sie dem Verkäufer im Vergleich zu den alternativen Abhilfemaßnahmen, die versucht werden können, unverhältnismäßige Kosten verursacht, unter Berücksichtigung (i) des Werts, den das Produkt hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorläge; (ii) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit; (iii) die Möglichkeit, dass die alternative Abhilfe ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer umgesetzt werden kann.

10.5. Was tun bei mangelnder Konformität?

10.5.1. Für den Fall, dass ein auf der Website gekauftes Produkt während der Gültigkeitsdauer der gesetzlichen Garantie einen möglichen Mangel an Konformität aufweist, kann der Käufer den Kundendienst unter den in Punkt 16 unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

10.5.2. Der Verkäufer reagiert umgehend auf die Mitteilung der angeblichen Vertragswidrigkeit und teilt dem Käufer das konkrete zu befolgende Verfahren mit, wobei er auch die Produktkategorie, zu der das Produkt gehört, und/oder den gemeldeten Mangel berücksichtigt.

11. Pflichten des Käufers

11.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis des gekauften Produkts innerhalb der im Vertrag angegebenen Fristen und Modalitäten zu zahlen.

11.2. Der Käufer verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diesen Vertrag auszudrucken und aufzubewahren, sofern er eine Kopie davon erhalten hat.

11.3. Die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen sollen vom Käufer eingesehen und akzeptiert werden, der sie anerkennt, da dieser Schritt vor der Kaufbestätigung obligatorisch ist.

12. Widerrufsrecht

Basierend auf dem Gesetzesdekret vom 21. Februar 2014, Nr. 21 – Verbraucherrechte – In Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte, DL Nr. 185 vom 22.05.1999, über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen, hat der Verbraucher das Recht, von jedem Fernabsatzvertrag zurückzutreten , innerhalb von vierzehn Kalendertagen.

Dieses Recht besteht in dem Recht, die gekaufte Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen an den Lieferanten zurückzusenden und in der Folge eine Rückerstattung des Kaufpreises, jedoch nicht der Transportkosten, da die Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen sind.

Es handelt sich also um die Möglichkeit für den Verbraucher, seine Meinung zu ändern und von den im Kaufvertrag unterzeichneten Verpflichtungen zurückzutreten. Es ist ein unveräußerliches Recht und kann daher immer ausgeübt werden, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Das Widerrufsrecht gilt für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind daher Einkäufe von Einzelhändlern und Unternehmen sowie Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der 14-Tage-Frist begonnen hat.

Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für folgende Produktkategorien:

1. vom Verbraucher geöffnete versiegelte audiovisuelle oder Computersoftware-Medien;

2. Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften.

3. von Wetten oder Lotterien.

4. von Waren nach Maß.

5. Speisen und Getränke, Spirituosen und Liköre.

Zusätzlich zu den genannten Fällen (Kunde, die kein Verbraucher ist und/oder Kunde, der eine Rechnung verlangt) ist das Widerrufsrecht gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014:

- Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;

- Bestellung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen;

- Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Im Hinblick auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen, alle Lebensmittelprodukte, einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke, als Eigenschaften und Eigenschaften gelten Auch die Qualität dieser Produkte kann sich durch unsachgemäße Lagerung verändern.

Tabakpfeifen, die geraucht wurden (auch nur 1 Mal, zerkratzt oder mit gebrauchtem Mundstück), sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an Tabaccheria Toto13 zurückgegeben und ohne Gefahr für die Gesundheit der Verbraucher wieder auf den Markt gebracht werden können (z. B. Zubehör für Raucher, Bücher, Gadgets, Küchenutensilien usw.).

12.1. Der Käufer, der den Status eines Verbrauchers besitzt, hat das Recht, innerhalb der Frist vom Kaufvertrag für das Produkt ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die im folgenden Punkt 14 vorgesehenen Kosten für die Rücksendung zurückzutreten 14 (vierzehn) Kalendertage (sog. „Widerrufsfrist“).

12.2. Die „Widerrufsfrist“ endet 14 (vierzehn) Tage nach:

a) im Falle einer Bestellung, die sich auf ein einzelnes Produkt bezieht, der Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des Produkts erlangt;

b) im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen der Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz des letzten Produkts gelangt;

c) im Falle einer Bestellung zur Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Teilen besteht, der Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physisch in den Besitz der letzten Partie gelangt oder Stück.

12.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer vor Ablauf der „Widerrufsfrist“ über seine Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck kann der Käufer: a) das Standard-Widerrufsformular verwenden, das ihm über die Website zur Verfügung gestellt wird („Typisches Widerrufsformular“); oder b) eine andere ausdrückliche Erklärung über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten („Widerrufserklärung“) abzugeben, gemäß der „Typischen Widerrufsbelehrung“, die in der Fußzeile der Website verfügbar ist.

12.4. Der Käufer hat sein Widerrufsrecht innerhalb der „Widerrufsfrist“ ausgeübt, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der „Widerrufsfrist“ versandt wird. Für den Fall, dass der Käufer von der „Widerrufserklärung“ Gebrauch macht, empfiehlt es sich, die Bestellnummer, das Produkt bzw. die Produkte, für die er das Widerrufsrecht ausüben möchte, sowie seine Anschrift anzugeben. Da die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist beim Käufer liegt, liegt es im Interesse des Käufers, bei der Mitteilung seines Widerrufs an den Verkäufer einen dauerhaften Datenträger zu verwenden.

12.5 Das „Widerrufsformular“ bzw. die „Widerrufserklärung“ muss an folgende Adresse gesendet werden: Contact@tabaccheriatoto13.com. Alternativ kann der Käufer dies dem Verkäufer per zertifizierter E-Mail an Toto13@pec.it oder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse mitteilen:

Toto13 Tabakladen

Via Legnano 33

20015 Parabiago (MI)

12.6. Für die Ausübung des Widerrufsrechts kann die Zusendung der Mitteilung wirksam durch die Rücksendung des gekauften Produkts (siehe Punkt 14 unten) ersetzt werden, sofern die gleichen Bedingungen gelten. Maßgeblich für die Parteien ist das Datum der Lieferung an den Kurier.

12.7. Mit Erhalt der Mitteilung, mit der der Käufer die Ausübung des Widerrufsrechts mitteilt, werden die Vertragsparteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen entbunden.

13. Ausschluss des Widerrufsrechts

13.1. Das Widerrufsrecht ist in den in Art. 1 genannten Fällen ausgeschlossen. 59 des Verbraucherschutzgesetzes und insbesondere in Bezug auf:

a) die Lieferung von Waren, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, die der Verkäufer nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können;

b) die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

c) die Lieferung von Waren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen;

d) die Lieferung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden (z. B. Kosmetikprodukte); e) die Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind;

f) die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 (dreißig) Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen abhängt auf dem Markt, der nicht vom Verkäufer kontrolliert werden kann;

g) die Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen (zum Beispiel einer DVD oder Musik-CD) oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung geöffnet wurde;

h) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung dieser Veröffentlichungen; i) Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion abgeschlossen werden.

Zusätzlich zu den genannten Fällen (Kunde, die kein Verbraucher ist und/oder Kunde, der eine Rechnung verlangt) ist das Widerrufsrecht gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014:

- Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;

- Bestellung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen;

- Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Im Hinblick auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen, alle Lebensmittelprodukte, einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke, als Eigenschaften und Eigenschaften gelten Auch die Qualität dieser Produkte kann sich durch unsachgemäße Lagerung verändern.

Tabakpfeifen, die geraucht wurden (auch nur 1 Mal, zerkratzt oder mit gebrauchtem Mundstück), sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an Tabaccheria Toto13 zurückgegeben und ohne Gefahr für die Gesundheit der Verbraucher wieder auf den Markt gebracht werden können (z. B. Zubehör für Raucher, Bücher, Gadgets, Küchenutensilien usw.).

13.2. Für den Fall, dass aufgrund einer der gesetzlichen Voraussetzungen das Widerrufsrecht nicht besteht.

13.3 In Fällen, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, sendet Tabaccheria Toto13 die gekauften Produkte an den Kunden zurück und berechnet dem Kunden die Versandkosten.

13.4 Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist, d. h.: - fehlende Originalverpackung - Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.) - Beschädigung des Produkts aus folgenden Gründen außer Transport.

14. Rückgabe der Ware sowie Zeitpunkt und Art der Rückerstattung

14.1. Der Käufer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss das Produkt außerdem unverzüglich und auf jeden Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum an den Verkäufer zurücksenden, indem er einen Spediteur seiner Wahl und auf eigene Kosten verwendet er teilte dem Verkäufer seinen Entschluss zum Rücktritt mit.

Die Frist ist eingehalten, wenn der Käufer das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen zurücksendet.

Das Produkt muss sorgfältig in der Originalverpackung verpackt und komplett mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich enthalten war, an folgende Adresse gesendet werden: Empfänger Tabaccheria Toto13 via Legnano, n. 33, Stadt Parabiago (MI), Postleitzahl 20015.

Die direkten Kosten für die Rücksendung des/der Produkte(s) an den Verkäufer trägt der Käufer.

Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden und tragen Sie die damit verbundenen Kosten.

14.2. Bei Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten für die Rücksendung dieser Produkte über einen bestimmten Spediteur in den „Anweisungen für die Rücksendung eines Produkts“ zusammen mit der Angabe dieses Spediteurs angegeben. Die „Hinweise zur Rücksendung eines Produkts“, die Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts enthalten, werden dem Käufer vor Vertragsschluss über die Website zur Verfügung gestellt und in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer erfolgt auf Verantwortung und Kosten des Käufers.

14.3. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, erstattet der Verkäufer unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurücktritt, den gesamten vom Käufer für das Produkt gezahlten Betrag, ausgenommen Lieferkosten Der Verkäufer wurde über die Entscheidung des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert.

14.4. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. In jedem Fall hat der Käufer keine zusätzlichen Kosten zu tragen.

14.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware zurückzuhalten.

14.6. Der Käufer ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, die auf eine andere als die zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung zurückzuführen ist.

Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen Teilen, einwandfrei funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern sowie mit den Etiketten, sofern vorhanden, noch am Produkt angebracht zurückgegeben werden sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck bestens geeignet.

15. Kündigungsgründe

15.1. Die in Punkt 11.1 genannten Verpflichtungen werden vom Käufer übernommen, sowie die Garantie für den erfolgreichen Abschluss der Zahlung, die der Käufer mit den in Punkt 5.1 genannten Mitteln leistet, sowie die genaue Erfüllung der vom Verkäufer übernommenen Verpflichtungen gemäß diesem Vertrag einen wesentlichen Charakter haben, so dass nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung auch nur einer dieser Verpflichtungen, sofern sie nicht auf zufällige Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen ist, zur rechtlichen Kündigung des Vertrags gemäß Art. 1456 führt des Bürgerlichen Gesetzbuches, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.

15.2. Für den Fall, dass der Käufer den gesamten fälligen Betrag nicht zahlt, sendet ihm der Verkäufer eine E-Mail, in der er ihn auffordert, den gesamten fälligen Betrag innerhalb von 5 (fünf) Tagen zu zahlen, mit der Warnung, dass bei Ablauf dieser Frist vergeblich abgelaufen ist, gilt der Vertrag als rechtsgültig gekündigt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Kauffunktionen der Website durch nicht konforme Benutzer zu sperren, indem er dies auf die oben angegebene Weise mitteilt.

16. Mitteilungen und Beschwerden

16.1. An den Verkäufer gerichtete schriftliche Mitteilungen (z. B. Informationsanfragen), Hilfeanfragen und etwaige Beschwerden gelten nur dann als gültig, wenn sie an die folgende Adresse gesendet werden: Tabaccheria Toto13 via Legnano, n. 33, Stadt Parabiago (MI), Postleitzahl 20015 oder übermittelt, per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse Contact@tabaccheriatoto13.com oder per Telefon (Kundenbetreuung) unter der Nummer 0331554128 an den folgenden Tagen und Uhrzeiten ab Montag bis Samstag von 9.30 bis 19.00 Uhr

16.2. Der Käufer gibt im Registrierungsformular seinen Wohnsitz, seine Telefonnummer oder seine E-Mail-Adresse an, an die er Mitteilungen des Verkäufers erhalten möchte.

16.3. Eine Reklamation kann in keinem Fall eine verspätete oder ausbleibende Zahlung rechtfertigen.

17. Art der Archivierung des Vertrags

17.1. Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets lgs. 70/2003 informiert der Verkäufer den Käufer darüber, dass jede gesendete Bestellung gemäß Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien in digitaler/Papierform auf dem Server/am Hauptsitz des Verkäufers gespeichert wird.

18. Anwendbares Recht und Verweis

18.1. Dieser über die Website geschlossene Vertrag unterliegt italienischem Recht.

18.2. Für alles, was hier nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die auf die in diesem Vertrag geregelten Beziehungen und Fälle anwendbaren Gesetze, insbesondere die Art. 5 des Rom-Übereinkommens von 1980.

18.3. Der Käufer stimmt ausdrücklich zu und erklärt sich damit einverstanden, dass für den Verbraucherkäufer, der seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in Italien hat, die Anwendung aller günstigeren und zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, insbesondere in, vorgesehen ist in Bezug auf die Frist für die Rücksendung der Produkte, die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts und die Modalitäten und Formalitäten für die Mitteilung desselben, die Frist für die Rücksendung der Produkte, die Konformitätsgarantien und die Unterstützungsmethoden.

18.4. Der Käufer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union als Italien hat, kann für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch auf das europäische Verfahren zurückgreifen, das für Streitigkeiten zwischen kleinen Unternehmen gemäß der Verordnung ( EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 200749, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Rechte und Kosten 2.000,00 € (zweitausend/00 Euro) nicht übersteigt.

19. Beilegung von Streitigkeiten

19.1 Für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der zwischen dem Kunden und Tabaccheria Toto13 geschlossenen Versandhandelsverträge ist das Gericht von Busto Arsizio (VA), das Gericht von Busto Arsizio oder der Friedensrichter zuständig Busto Arsizio.

Übernimmt Tabaccheria Toto13 die Rolle des Klägers, kann sie auch das Gericht oder den Friedensrichter anrufen, in dessen Bezirk der Kunde seinen Sitz hat.

19.2. Wenn der Käufer Verbraucher ist und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, besteht auch die Möglichkeit, sich an die im Art. genannten alternativen Streitbeilegungsstellen zu wenden. 141-ter und 141-decies des Verbraucherschutzgesetzes.

19.3. Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 steht für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Kauf von Produkten und Dienstleistungen, insbesondere für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden, das sogenannte Verfahren zur Verfügung. ODR (Online Dispute Resolution), das durch Einreichung einer konkreten Beschwerde über den folgenden Link eingeleitet werden kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

20. Geistige Eigentumsrechte

20.1. Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte in jedem Format, einschließlich Webseiten, Grafiken, Farben, Schemata, Tools, Schriftarten und Website-Design, Diagramme, Layout, Methoden, Prozesse, Funktionen und Software, die Teil der Website sind, sind durch geschützt Urheberrecht und alle anderen geistigen Eigentumsrechte des Verkäufers und aller anderen Rechteinhaber. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website und ihrer Inhalte in jeglicher Form ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt. Der Verkäufer hat das ausschließliche Recht, die direkte oder indirekte, vorübergehende oder dauerhafte Vervielfältigung der Website und ihrer Inhalte in irgendeiner Weise oder Form, ganz oder teilweise, zu genehmigen oder zu verbieten.

20.2. Im Hinblick auf die Nutzung der Website ist der Käufer nur berechtigt:

a) die Website www.tabaccheriatoto13.com und deren Inhalte anzusehen;

b) alle anderen vorübergehenden Vervielfältigungshandlungen ohne eigene wirtschaftliche Bedeutung durchführen, die als vorübergehend oder nebensächlich angesehen werden und einen integralen und wesentlichen Bestandteil der eigentlichen Visualisierung der Website und ihres Inhalts darstellen;

c) alle anderen Navigationsvorgänge auf der Website, die nur zur rechtmäßigen Nutzung derselben und ihrer Inhalte durchgeführt werden.

20.3. Der Verkäufer garantiert die Echtheit aller auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte.

20.4. Die Marke des Verkäufers sowie die Gesamtheit der figurativen und nicht-figurativen Marken und ganz allgemein alle anderen Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, die auf den Produkten des Verkäufers, auf den dazugehörigen Zubehörteilen und/oder auf der Verpackung vorhanden sind und Gegenstand der Registrierung sind oder weniger, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung der genannten Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, aus welchem ​​Grund auch immer und auf jedem Medium, ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers ist strengstens untersagt. Diese Klausel gilt nicht für die private Nutzung von über die Website gekauften Produkten.

Jede Kombination zwischen den oben genannten Marken und anderen Marken, Symbolen, Logos und ganz allgemein jedem Unterscheidungszeichen, das zur Erstellung eines zusammengesetzten Logos geeignet ist, ist ebenfalls verboten.

21. Änderung und Aktualisierung

21.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden vom Verkäufer von Zeit zu Zeit geändert, auch unter Berücksichtigung etwaiger regulatorischer Änderungen. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

51 ICH AKZEPTIERE DIE ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN

Der Kunde wird gebeten, vor Absenden der Bestellung die oben aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Informationen sorgfältig durchzulesen und diese auszudrucken oder auf einem anderen, für ihn zugänglichen, langlebigen Datenträger zu speichern.

Sie erklären, dass Sie die oben genannten Klauseln und Bedingungen genau gelesen haben, insbesondere die in den Punkten 6. (Lieferfristen und -methoden), 9. (Verpflichtungen des Verkäufers), 11. (Pflichten des Käufers), 14 (Rückgabe der Ware) genannten Bedingungen Waren sowie Fristen und Methoden der Rückerstattung), 15. (Ursachen für die Lösung), 19. (Beilegung von Streitigkeiten), deren Klauseln – erneut gelesen und genehmigt – vom Käufer selbst für alle sich daraus ergebenden Zwecke akzeptiert werden, insbesondere gemäß und für die Zwecke der Artikel. 1341 und 1342 Kabeljau. bürgerlich

52 Ich erkläre, dass ich die oben genannten Klauseln gelesen und ihnen zugestimmt habe