¿Por qué no se pueden reparar ni reemplazar los encendedores Zippo en garantía?
Lamentablemente, esta situación surgió tras un cambio en la política de Zippo Italia y Zippo Europa, luego de que comenzaran a vender directamente al público.
Zippo ha abierto un centro de reparación europeo al que los clientes deben contactar, independientemente del canal, plataforma o distribuidor donde hayan comprado su encendedor Zippo.
INSTRUCCIONES Y CONSEJOS PARA GESTIONAR LAS REPARACIONES ZIPPO
Las reparaciones de todos los encendedores, recambios y mecanismos de encendido Zippo son responsabilidad exclusiva del Centro de Reparación Europeo Zippo, el único centro de servicio autorizado en Europa.
La dirección es la siguiente: Clínica Europea de Reparación Zippo, Groendahlscher Weg 87, 46446 Emmerich am Rhein, Alemania.
Las reparaciones son gratuitas y los gastos de devolución corren íntegramente a cargo de la Clínica Europea de Reparación Zippo.
El único gasto que corre a cargo del remitente es el envío a la Clínica Europea de Reparación Zippo.
Para obtener más información y descargar los formularios para devolver el artículo a la Clínica Zippo, visite nuestro sitio web:
https://tabaccheriatoto13.com/en/content/16-legal-guarantee-of-compliance-and-zippo-repair-clinic-assistance