Paiement des droits de douane pour les envois hors Union européenne.

Tous les frais supplémentaires liés à l’importation (par exemple, le dédouanement, les droits de douane, la TVA à l’importation et autres taxes locales) ne sont pas inclus dans le prix d’achat et sont à la charge de l’acheteur.

La réglementation et les montants des droits de douane varient selon le pays de destination ; il est de la responsabilité du client de se renseigner au préalable auprès des autorités douanières locales.

Remarque importante :

Il n’y a pas de droits de douane pour les envois au sein de l’UE (à l’exception des zones spéciales et des territoires d’outre-mer soumis à des régimes fiscaux différents).

Vérifiez si l’article est autorisé dans votre pays avant de l’acheter ; les importations interdites peuvent entraîner le refus ou la confiscation par les douanes.

Si le colis est refusé ou si vous refusez de payer les taxes/droits de douane, les douanes peuvent décider de le retourner ou de le détruire.

TabaccheriaToto13 ne peut garantir le retour des marchandises ni un remboursement intégral.

Si les marchandises nous sont retournées, nous déduirons de tout remboursement les frais de réimportation et autres dépenses occasionnées.

Nous n'acceptons aucune demande de falsification de la déclaration en douane (par exemple, en déclarant les marchandises comme « cadeau » ou en sous-évaluant leur valeur).

Ceci est illégal et toute demande de ce type sera rejetée.

Pour toute assistance ou information spécifique concernant votre destination, veuillez contacter notre service client avant tout achat.