Conditions de vente

Sur ce site, vous pouvez acheter et commander directement en ligne.

La dite Les « Conditions de vente » mentionnées dans le présent Contrat indiquent, dans un langage clair et facilement compréhensible, les termes et conditions à appliquer à l'achat de biens de consommation via le site Internet du Vendeur Tobaccheria Toto13, qui est tenu de les publier afin que ils sont facilement consultables.

L'Utilisateur est tenu de lire attentivement les Conditions de Vente avant de passer une commande en ligne.

En passant une commande via la page Web, confirmant avoir lu et accepté les Conditions de Vente, l'Utilisateur déclare accepter sans réserve les conditions et termes spécifiés ci-dessous.

L'utilisation du Site est soumise aux « Conditions d'utilisation du site », disponibles gratuitement dans la rubrique « Informations légales » et dans la rubrique « Vie privée – Cookies ».

Les termes commençant par une majuscule utilisés dans les présentes Conditions de vente auront la signification indiquée ci-dessous dans la section « Définitions » de ce document.

Les présentes Conditions de Vente, ainsi que la confirmation de commande, constituent le contrat de fourniture de biens de consommation entre le Vendeur et l'Acheteur, tel qu'identifié ci-dessus.

Aucune autre condition ou modalité ne peut s’appliquer.

Le Vendeur peut apporter des modifications aux présentes Conditions à tout moment.

L'Acheteur est donc tenu d'accepter exclusivement les Conditions de Vente en vigueur au moment de l'achat concerné, dont une copie sera envoyée et/ou rendue accessible à l'Acheteur lors de la phase d'achat, d'inscription et qui pourra être consultée. à tout moment via les liens présents en pied de page de chaque page du site Tabaccheria Toto13.

Les Conditions de Vente sont également publiées sur le site www.tabaccheriatoto13.com afin de permettre leur connaissance, ainsi que leur stockage et leur reproduction par l'Acheteur.

Ces prémisses font partie intégrante et substantielle du contrat de vente en ligne entre l'Acheteur et le Vendeur.

1. Définitions

1.1. L'expression « Contrat de vente en ligne » désigne le contrat d'achat et de vente portant sur les biens meubles corporels du Vendeur, stipulé entre ce dernier et l'Acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance utilisant des outils télématiques, organisé par le Vendeur.

1.2. L'expression « Acheteur » désigne la personne identifiée ci-dessus qui effectue l'achat visé au présent contrat.

1.3. L'expression « Vendeur » désigne la personne, identifiée ci-dessus, la personne physique ou morale qui agit dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle et propose les biens à travers le site Internet dont il est propriétaire.

1.4. L'expression « Utilisateur » désigne la personne physique ou morale qui a accès au Site (tel que défini ci-dessous), également par le biais de la procédure d'inscription et de création de compte telle que prévue à l'art. 3.

1.5. Le terme « Consommateur » désigne toute personne physique qui effectue des achats à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exercée.

1.6. L'expression « Techniques de communication à distance » désigne tout moyen qui, sans la présence physique et simultanée du Vendeur et de l'Acheteur, peut être utilisé pour conclure le contrat entre lesdites parties.

1.6. L'expression « Site » fait référence à la page Web www.venditore.it/com5. toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exercée.

2. Objet du contrat

2.1. Avec ce contrat, respectivement, le Vendeur vend et l'Acheteur achète à distance par voie électronique les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.tabaccheriatoto13.com.

2.2 Les produits visés au point précédent sont illustrés sur la page web www.tabaccheriatoto13.com/catalogo.

3. Inscription sur le Site - mode invité et mode exclusif de stipulation du contrat

3.1. Dans le cas où l'utilisateur utilise le mode invité, l'acheteur devra fournir certaines données personnelles qui seront traitées dans le respect des règles de protection de la vie privée ou effectuer l'achat sans inscription en indiquant uniquement les données nécessaires pour effectuer l'achat. achat.expédition des produits achetés.

3.2. La création d'un compte sur le site www.tabaccheriatoto13.com est gratuite.

Cela peut être fait en vous inscrivant sur le Site et en acceptant les « Conditions d'utilisation du site confidentialité - cookies » disponibles en ligne via le lien approprié situé dans le pied de page du site lui-même.

Pour ce faire, vous pouvez vous inscrire et fournir certaines données personnelles qui seront traitées dans le respect des règles de protection de la vie privée ou effectuer l'achat sans vous inscrire en indiquant uniquement les données nécessaires pour finaliser l'expédition des produits achetés.

3.3. Pour créer un compte en s'inscrivant sur le Site, l'Utilisateur devra remplir un formulaire spécifique, qui indiquera les données obligatoires et, éventuellement, facultatives, en saisissant : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et mot de passe ;

Une fois cette phase réalisée, l'Utilisateur doit cliquer sur le bouton « S'inscrire ». A l'issue de cette procédure, l'Utilisateur recevra des emails de confirmation à l'adresse email indiquée au moment de l'inscription, qui seront nécessaires pour accéder aux opérations d'achat des produits proposés sur le Site.

3.4. Afin de vérifier l’existence de l’âge minimum requis par la loi, vous devez saisir votre code fiscal.

Il appartient au Vendeur, sans préjudice des obligations légales, de décider de procéder ou non à la conclusion du contrat en fonction de l'âge de l'Acheteur et de la nature de l'achat.

3.5. La création d'un compte permet à l'Utilisateur qui envisage d'acheter des biens de consommation via le site du Vendeur, d'effectuer directement, entre autres, les activités suivantes via ce site :

a) enregistrer et modifier vos données personnelles ;

b) accès à toutes les informations relatives aux commandes ;

c) gestion de vos données personnelles et mise à jour à tout moment ;

d) utilisation de services dédiés qui peuvent être activés de temps à autre (par exemple consultation de votre « wish list », abonnement à la newsletter, etc.).

3.6. L'Utilisateur Enregistré garantit que les informations fournies lors de la procédure d'inscription sont complètes, correctes et véridiques.

L'Utilisateur s'engage à tenir le Vendeur indemne de tout dommage, obligation d'indemnisation et/ou sanction découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à la violation par l'Utilisateur des règles d'inscription sur le Site ou de conservation des Identifiants d'Inscription.

L'Utilisateur est donc exclusivement responsable de l'accès au Site à l'aide de ses Identifiants d'Inscription et est directement responsable de tout dommage ou préjudice causé au Vendeur ou à des tiers par une utilisation inappropriée, une perte, un détournement par autrui ou par le défaut de maintenir une confidentialité adéquate de ses identifiants d'inscription. .

Toutes les opérations réalisées à l'aide des Identifiants d'Inscription sont considérées comme réalisées par l'Utilisateur auquel elles font référence.

3.7. En s'inscrivant sur le site, l'Utilisateur accepte de recevoir des communications du Vendeur, destinées à l'exécution du présent contrat. L'Utilisateur peut demander à tout moment de ne plus recevoir de communications par courrier électronique tout en conservant la possibilité d'accéder et d'utiliser le Site.

3.8. Le Vendeur se réserve le droit de refuser, à sa seule discrétion, l'inscription d'un Utilisateur sur le Site.

3.9 Le Vendeur se réserve le droit de ne pas accepter de commandes, de qui que ce soit, anormales par rapport à la quantité de produits achetés, au prix, à l'adresse de livraison ou à la fréquence des achats effectués sur le Site, ainsi qu'à la utilisation inappropriée ou suspectée de chèques-cadeaux.

3.10. L'Utilisateur peut annuler son inscription à tout moment en remplissant le formulaire approprié et en envoyant une communication spécifique à l'adresse e-mail suivante : Contact@tabaccheriatoto13.com

3.11. Le contrat entre le Vendeur et l'Acheteur est conclu exclusivement via Internet en accédant à l'Acheteur à l'adresse www.tabaccheriatoto13.com où, en suivant les procédures indiquées, l'Acheteur formalisera la proposition d'achat des marchandises indiquées au point 2.

3.12. Conformément au décret législatif du 9 avril 2003, n. 70 concernant le commerce électronique, le Fournisseur informe l'Acheteur que :

a) pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs services via le Site, l'Acheteur doit compléter une commande sous format électronique et l'envoyer au Fournisseur, par voie électronique, en suivant les instructions qui apparaissent de temps à autre sur le Site ;

d) après l'envoi de la commande, l'Acheteur ne pourra pas la modifier, sans préjudice, en tout état de cause, du droit de rétractation visé au point 12 ci-dessous selon les modalités précisées sur la page spécifique de rétractation, règles de retour.

3.13. La langue dont dispose l'Acheteur pour la conclusion du contrat est l'italien [ou une autre langue préparée par le Fournisseur et choisie par l'Acheteur]. Le service client est capable de communiquer en italien ou en anglais.

3.14 Les délais de livraison sont indicatifs et indépendants de notre volonté qui, bien évidemment, reste celle de livrer la marchandise dans les meilleurs délais pour satisfaire au mieux nos clients.

4. Conclusion et efficacité du contrat

4.1. L'offre et la vente de produits à travers le Site constituent un contrat à distance régi par des articles. 45 ff. du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (« Code de la consommation ») et par le décret législatif du 9 avril 2003, n. 70, contenant la réglementation du commerce électronique.

4.2. Conditions particulières de vente de produits alcoolisés

La vente a lieu et est conforme aux lois italiennes et européennes concernant la vente de boissons alcoolisées.

En référence aux cas d'exclusion de rétractation énumérés ci-dessus, le Client est notamment informé et accepte que les Produits qui « risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement » incluent tous les produits alimentaires, y compris les vins, spiritueux et boissons, ainsi que leurs caractéristiques et qualités. de ces types de produits sont également sujets à des altérations dues à un stockage inapproprié.

La vente s'adresse UNIQUEMENT aux adultes. Les acheteurs sont tenus de fournir leurs informations personnelles pour vérifier leur âge majeur afin de permettre l'expédition.

En achetant dans notre boutique, vous déclarez avoir 18 ans et acceptez toutes les conditions énoncées ci-dessus.

La vente de boissons alcoolisées à des fins d'exportation est autorisée dans le respect de la réglementation du pays de résidence de l'acheteur.

Le vendeur se réserve le droit d'accepter la vente seulement après avoir vérifié et vérifié la possibilité d'expédition dans le respect des lois en vigueur, merci de nous contacter par email : Contact@tabaccheriatoto13.com

4.3. Aux fins de la conclusion du contrat, l'Acheteur s'assure que le formulaire/formulaire joint au catalogue électronique en ligne à l'adresse www.tabaccheriato13.com/ordini est correctement rempli et que le formulaire/module est ensuite envoyé en ligne, toujours après visualisation d'un Page web récapitulative de la commande, imprimable, qui reprend les coordonnées du commanditaire et de la commande, avec la fiche produit, le prix du ou des produits achetés, les taxes calculées, les frais de port et les éventuels frais supplémentaires et suppléments, les modes et conditions de paiement, l'adresse où le produit sera livré, les délais de livraison prévus, l'invitation à lire attentivement les présentes Conditions de Vente et toute rétractation et exceptions au droit de rétractation.

4.4 Une fois la page récapitulative de la commande affichée, l'Utilisateur qui souhaite procéder à l'achat choisit l'option « Envoyer la commande ». En envoyant le formulaire/bon de commande, l'Acheteur reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat, ainsi que les informations complémentaires contenues sur le Site relatives à la Politique de Confidentialité et accepter pleinement et sans réserve les Conditions de Vente. et les exceptions au droit de rétractation.

4.5. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes émanant de l'Utilisateur.

4.6. La commande sera archivée dans la base de données du Vendeur pendant le temps nécessaire à son exécution et, en tout état de cause, dans les termes de la loi ; Par ailleurs, l'Acheteur pourra accéder à sa commande en consultant la rubrique « Mes commandes » du Site.

4.7. Le Vendeur informera l'Acheteur de toute impossibilité d'accepter les commandes reçues dans un délai de 24 (vingt-quatre) heures ouvrées à compter du jour ouvrable suivant celui où l'Acheteur a envoyé la commande et remboursera toutes sommes déjà versées pour le paiement de la commande. fournir.

4.8. Lorsque le Vendeur reçoit la commande de l'Acheteur, il envoie un email confirmant et récapitulant la commande, qui contient également les données visées au point 4.3.

4.9. Le contrat n'est pas considéré comme parfait et effectif entre les parties en l'absence de l'envoi par le Vendeur de l'email visé au point précédent.

4.10. L'Acheteur s'engage à vérifier l'exactitude des données contenues dans l'e-mail de confirmation de commande et à communiquer toutes corrections au Vendeur dans les 24 (vingt-quatre) heures suivant leur réception.

Si la confirmation de l'exactitude des données par l'Acheteur n'arrive pas dans le délai indiqué, le Vendeur a le droit d'annuler la commande. Les éventuels frais supplémentaires causés par des erreurs dans les données non signalées dans les délais seront à la charge de l'Acheteur.

4.11. Le numéro de commande, généré par le système et communiqué par le Vendeur en relation avec l'achat effectué, devra être utilisé par l'Acheteur dans toute communication ultérieure avec le Vendeur.

5. Modes de paiement

5.1. Tout paiement par l'Acheteur ne pourra être effectué qu'en utilisant l'un des modes indiqués dans le formulaire d'achat.

5.2. Toutes les communications relatives aux paiements s'effectuent sur une ligne spécifique Vendeur protégée par un système de cryptage. Le Vendeur garantit le stockage de ces informations avec un niveau supplémentaire de cryptage de sécurité et dans le respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Toute information complémentaire peut être consultée sur la page Paiement Sécurisé disponible en pied de page du site www.tabaccheriatoto13.com.

5.3. Pour des raisons de sécurité des transactions, le Vendeur se réserve le droit de demander l'envoi des coordonnées ou d'une copie d'une pièce d'identité du titulaire de la carte bancaire.

5.4. Parallèlement à l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande et de l'e-mail récapitulatif, le montant correspondant au(x) produit(s) acheté(s) sera facturé à l'Acheteur. Dans le cas où, pour quelque raison que ce soit, les sommes dues par l'Acheteur ne seraient pas débitées, le processus de vente est automatiquement annulé et la vente automatiquement annulée.

5.5. Le Vendeur délivrera le reçu d'achat du ou des produits en l'envoyant par e-mail au titulaire de la commande dans un délai de 48 (quarante-huit) heures à compter de la confirmation de commande et de l'e-mail récapitulatif ou en le mettant à disposition sur sa page personnelle. de l'acheteur. Pour l'émission du récépissé, les informations fournies par l'Acheteur feront foi. Aucune modification des données ne sera possible après l'émission du reçu lui-même (ou de la facture si l'Acheteur le demande).

5.6. Tout remboursement à l'Acheteur sera crédité à l'Acheteur selon les modalités et délais visés aux points 14.3, 14.4, 14.5 et 14.6 suivants.

6. Délais et modalités de livraison

6.1. Le Vendeur livrera le(s) produit(s) sélectionné(s) et commandé(s), de la manière choisie par l'Acheteur ou indiquée sur le site Internet au moment de la proposition du produit, comme confirmé dans l'e-mail visé au point 4.8. Nous invitons l'acheteur à lire la page Expédition et conseils disponible en pied de page du site Tabaccheria toto13.com.

6.2. La livraison des marchandises a lieu « départ entrepôt du vendeur ». Cette clause insérée dans le contrat de vente indique qu'à partir du moment où la marchandise quitte l'entrepôt du vendeur, tous les frais relatifs au transport de la marchandise, ainsi que les risques y afférents, sont à la charge de l'acheteur.

6.3. Les délais d'expédition et de livraison peuvent varier du jour de la commande jusqu'à un maximum de 30 jours ouvrables à compter de la confirmation de celle-ci et sont portés à la connaissance de l'Acheteur au moment de la confirmation de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et indépendants de notre volonté qui, bien évidemment, reste celle de livrer la marchandise dans les meilleurs délais pour satisfaire au mieux nos clients.

Dans le cas où le Vendeur ne serait pas en mesure de respecter ces conditions, mais, en tout cas, dans les délais indiqués au point suivant, ou dans le cas où la livraison serait retardée ou excessivement coûteuse pour des raisons imputables à l'Acheteur, il lui sera toujours donné dans les plus brefs délais.avis par courrier électronique à l'Acheteur.

6.4. Les modalités, délais de livraison et frais de port sont clairement indiqués et bien mis en avant en accédant à l'espace « Mes commandes » du site.

7. Informations sur les produits et les prix

7.1. Chaque produit est accompagné d'une fiche d'information qui illustre ses principales caractéristiques (dite « Fiche Produit »).

7.2. La représentation visuelle des produits sur le Site, lorsqu'ils sont disponibles, correspond normalement à l'image photographique au format numérique accompagnant la fiche descriptive. L'image est illustrative, a pour seul but de présenter les produits à la vente et à cet effet est représentative de ses caractéristiques.

7.3. Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site www.tabaccheriatoto13.com sont exprimés en euros (ou dollars américains) et constituent une offre au public au sens de l'art. 1336 cc.

7.4. Les prix de vente, visés au point précédent, n'incluent pas la TVA et toutes autres taxes.

7.5. Les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires (par exemple dédouanement), le cas échéant, bien que non inclus dans le prix d'achat, sont à la charge de l'Acheteur.

Taxes, douanes et droits. Les frais de douane et droits de douane sont spécifiques au pays et sont à la charge de l'acheteur.

Il n'y a pas de droits de douane pour les expéditions au sein de l'UE.

Cette règle ne s'applique pas aux territoires français d'outre-mer ou aux territoires bénéficiant d'un statut fiscal particulier au sein de l'UE.

Il est de votre responsabilité de connaître et de payer toutes les taxes ou droits dus sur votre commande.

Il appartient au client de vérifier auprès des douanes de son pays si le produit peut être importé et n'est pas interdit.

Tabaccheria toto13 ne peut et ne sera pas responsable des droits ou taxes, ainsi que des interdictions douanières.

Si vous achetez un produit interdit ou refusez la livraison du colis ou refusez de payer les taxes, le colis pourra ou non nous être renvoyé (nous n'avons aucun moyen de le contrôler et c'est à la seule discrétion des douanes compétentes).

Dans le cas où nous vous tiendrons responsable de la perte du produit, les frais de réimportation et tous les frais supplémentaires engagés pour le retour seront déduits de tout remboursement.

Important : veuillez ne pas nous demander de marquer les colis comme « cadeaux » ou similaires ou avec une valeur nulle ou réduite. Il s’agit d’une falsification de déclaration en douane et nous ne pouvons en aucun cas le faire. Toutes les demandes à cet effet seront ignorées.

7.6. Les prix indiqués pour chacun des biens proposés au public sont valables jusqu'à la date indiquée au catalogue.

8. Disponibilité des produits

8.1. Le Vendeur assure le traitement et l'exécution des commandes dans les meilleurs délais via le système électronique utilisé.

8.2. La disponibilité des produits est indiquée en temps réel dans la « Fiche Produit » qui indique également s'ils sont épuisés ou en tout cas non disponibles immédiatement.

Si les produits sont disponibles, les délais d'expédition estimés doivent également être clairement indiqués.

8.3. Si une commande dépasse la quantité existante en entrepôt, le Vendeur informera l'Acheteur par e-mail si le produit ne peut plus être réservé ou quels sont les délais d'attente pour obtenir le produit choisi, en lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande. ordre ou non, avec application dans ce dernier cas des dispositions du point 8.8 ci-dessous.

8.4. Le système informatique du Vendeur confirme l'enregistrement de la commande dans les plus brefs délais en envoyant une confirmation par email à l'Acheteur.

8.5. Dans le cas de commandes portant sur plusieurs produits (dites « Commande Multiple »), si l'indisponibilité ne concerne qu'une partie des produits faisant l'objet de la Commande Multiple, le Vendeur en informera immédiatement l'Acheteur par e-mail et ce dernier Vous aurez donc le droit de résilier immédiatement le contrat, limité au(x) produit(s) qui ne sont pas disponibles (ou sont devenus indisponibles).

8.6. Dans tous les cas, le droit d'annuler la commande avant expédition est réservé. Le Vendeur remboursera le montant dû diminué des commissions bancaires, des commissions de carte de crédit et des commissions PayPal supportées par le vendeur. Le remboursement calculé sera effectué sans retard injustifié.

8.7. En cas de résiliation du contrat d'achat relatif au(x) produit(s) suite à l'indisponibilité du/des produit(s), le retour sera effectué, limité au(x) dit(s) produit(s), dans les conditions fixées au point 8.8 ci-dessous, s'il a déjà été payé, du montant dû pour ce(s) produit(s), y compris les frais de livraison, et tout autre coût supplémentaire dû en relation spécifique avec ce(s) produit(s)34.

8.8. Dans le cas où l'Acheteur ne confirme pas ou n'annule pas la commande et que le paiement du montant dû a déjà été effectué, y compris tous autres frais supplémentaires, le Vendeur remboursera le montant dû diminué des frais de commissions bancaires, de carte bancaire, des frais PayPall. supportés par le vendeur. Le remboursement calculé interviendra sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de l'envoi de la commande.

9. Responsabilités du vendeur

9.1. Le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure, dans le cas où il ne serait pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais fixés par le contrat.

9.2. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable envers l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet échappant à son contrôle.

9.3. Par ailleurs, le Vendeur ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais subis par l'Acheteur suite à l'inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, sans préjudice du droit de l'Acheteur au remboursement intégral du prix payé et des éventuelles charges accessoires supportées. .

9.4. Le Vendeur n'assume aucune responsabilité en cas de toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des produits achetés, s'il démontre avoir pris toutes les précautions possibles. basé sur la meilleure science et expérience du moment et sur la base de la diligence ordinaire, dans le plein respect de la législation en vigueur au moment de l'achat.

9.5. En aucun cas l'Acheteur ne pourra être tenu responsable des retards ou incompréhensions de paiement s'il prouve avoir effectué le paiement dans les délais et modalités indiqués par le Vendeur, sauf en cas d'échec ou de retard de livraison pour des raisons qui lui sont imputables ou en en tout cas indépendant de la responsabilité du Vendeur.

10. Garantie légale de conformité et modalités d'assistance

Nous sommes revendeurs agréés des marques avec lesquelles nous traitons, tous nos articles proviennent de revendeurs agréés ou directement des fabricants et sont soigneusement vérifiés à leur arrivée dans nos entrepôts pour garantir leur qualité et leur authenticité.

Tous les articles en vente sont complets avec boîte d'origine, manuels d'instructions, numéro de série et garantie officielle du revendeur agréé.

Pour garantir une qualité de produit et une assistance maximale, nous disposons d'un laboratoire avec des techniciens spécialisés autorisés/certifiés par les marques les plus prestigieuses.

10.1 À qui s'applique-t-il

Tous les produits proposés à travers le Site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles. 128-135 du Code de la Consommation (dite « Garantie Légale »).

La Garantie Légale est réservée aux Acheteurs ayant effectué l'achat sur le Site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exercée.

10.2. Quel est le manque de conformité

10.2.1. Il existe un défaut de conformité lorsque le produit acheté :

a) n'est pas adapté à l'usage pour lequel des biens du même type sont habituellement utilisés ;

b) n'est pas conforme à la description faite par le Vendeur et ne possède pas les qualités du bien que le Vendeur a présenté à l'Acheteur à titre d'échantillon ou de modèle ;

c) ne présente pas les qualités et performances habituelles d'un bien du même type, auxquelles l'Acheteur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu également des déclarations faites dans la publicité, l'étiquetage ou la fiche produit ;

d) n'est pas adapté à l'usage particulier souhaité par l'Acheteur et qui a été porté à la connaissance du Vendeur au moment de la conclusion du contrat.

10.2.2. Sont donc exclues du champ de la Garantie Légale toutes pannes ou dysfonctionnements provoqués par des événements fortuits ou de la responsabilité de l'Acheteur ou par une utilisation du produit non conforme à l'usage auquel il est destiné et/ou tel que prévu dans la documentation technique jointe au produit. produit et/ou, selon les cas, de ce qui est indiqué dans la « Fiche Produit ».

Cette garantie de conformité ne couvre pas une utilisation inappropriée, l'âge, les défauts esthétiques, l'usure, le stress d'utilisation.

Les pipes et embouts à tabac sont vendus tels qu'ils sont vus et aimés, car ce sont des produits soumis aux contraintes thermiques et à l'usage, ils ne sont PAS couverts par une garantie inconditionnelle, le défaut doit être incontestablement reconnu par le fabricant.

Pour garantir la plus haute qualité et assistance sur les pipes à tabac, nous disposons d'un laboratoire avec des techniciens spécialisés autorisés/certifiés par les marques les plus prestigieuses.

Les frais de réparation ne seront estimés et communiqués qu'après avoir examiné le produit et l'intervention à réaliser.

10.3. Quand cela s'applique

10.3.1. Le Vendeur est responsable envers l'Acheteur de tout défaut de conformité existant lors de la délivrance du produit et se manifestant dans un délai de deux ans à compter de cette délivrance.

Cette responsabilité du Vendeur est expressément indemnisée si l'entreprise productrice décide, propose ou dispose de sa propre garantie spécifique, forme de garantie qui couvre les objets produits. Cette indemnisation est actuellement prévue pour les produits Zippo et les produits St.Dupont.

En signant les conditions de vente de Tabaccheriatoto13.com, l'acheteur approuve tacitement l'exonération de responsabilité et d'indemnisation de la garantie pour les produits Zippo et St.Dupont vendus par Tabaccheria toto13.

10.3.2. Le défaut de conformité doit être signalé au Vendeur, sous peine de déchéance de la garantie, dans un délai de 2 (deux) mois à compter de la date à laquelle il a été découvert.

10.3.3. Le rapport n'est pas nécessaire si le Vendeur a reconnu l'existence du défaut ou l'a caché.

10.3.4. Sauf preuve contraire, il est présumé que les défauts de conformité apparaissant dans un délai de 6 (six) mois à compter de la délivrance du produit existaient déjà à cette date, sauf si cette hypothèse est incompatible avec la nature du produit ou avec la nature du défaut de conformité. .

10.3.5. Afin de bénéficier de la Garantie Légale, l'Acheteur doit au préalable fournir une preuve d'achat et de livraison du produit.

10.4. Recours à la disposition de l'Acheteur

10.4.1. En cas de défaut de conformité dûment signalé dans les délais, l'Acheteur a le droit principal de réparer ou de remplacer le produit, sauf si le remède demandé est objectivement impossible ou excessivement onéreux par rapport à l'autre.

10.4.2. La demande doit être adressée sous forme écrite, par courrier recommandé avec accusé de réception, par courrier électronique ordinaire, par courrier électronique certifié, au Vendeur, qui indiquera sa volonté de traiter la demande, ou les raisons qui l'en empêchent dans un délai de 7 ( sept) jours ouvrables après réception. Dans la même communication, lorsque le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il devra indiquer les modalités d'expédition ou de retour du produit ainsi que le délai prévu pour le retour ou le remplacement du produit défectueux.

10.4.3. Deuxièmement, si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement onéreux (conformément à l'article 130, alinéa 4, du Code de la consommation), ou si le Vendeur n'a pas réparé ou remplacé le produit dans le délai mentionné au point précédent, l'Acheteur peut demander une réduction de prix ou la résiliation du contrat.

10.4.4. Lorsque le Vendeur a accepté la demande de l'Acheteur, il devra indiquer la réduction de prix proposée ou les modalités de retour du produit défectueux. Il appartiendra à l'Acheteur d'indiquer les modalités de crédit des sommes préalablement versées au Vendeur.

10.4.5. Le remède demandé est excessivement onéreux s'il impose au Vendeur des dépenses déraisonnables par rapport aux remèdes alternatifs qui peuvent être tentés, compte tenu (i) de la valeur qu'aurait le produit s'il n'y avait pas de défaut de conformité ; (ii) l'étendue du défaut de conformité ; (iii) la possibilité que le recours alternatif puisse être mis en œuvre sans inconvénient majeur pour l'Acheteur.

10.5. Que faire en cas de défaut de conformité

10.5.1. Dans le cas où un produit acheté sur le Site, pendant la durée de validité de la Garantie Légale, manifeste ce qui pourrait être un défaut de conformité, l'Acheteur peut contacter le Service Client aux coordonnées indiquées au point 16 ci-dessous.

10.5.2. Le Vendeur répondra dans les plus brefs délais à la communication du prétendu défaut de conformité et indiquera à l'Acheteur la procédure spécifique à suivre, en tenant également compte de la catégorie de produit à laquelle appartient le produit et/ou du défaut signalé.

11. Obligations de l'Acheteur

11.1. L'Acheteur s'engage à payer le prix du produit acheté dans les délais et selon les modalités indiqués au contrat.

11.2. L'Acheteur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et conserver ce contrat s'il en a reçu une copie.

11.3. Les informations contenues dans le présent contrat ont vocation à être consultées et acceptées par l'Acheteur, qui en prend connaissance, cette étape étant rendue obligatoire avant la confirmation d'achat.

12. Droit de rétractation

Basé sur le décret législatif du 21 février 2014, n. 21 - Droits des consommateurs - En application de la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, DL n°185 du 22/05/1999, relative à la protection du consommateur en matière de contrats à distance, le consommateur dispose du droit de se rétracter de tout contrat à distance. , dans un délai de quatorze jours calendaires à compter de la date de la commande.

Ce droit consiste en le droit de retourner le bien acheté au fournisseur sans en préciser le motif, et dans le remboursement conséquent du prix d'achat, mais pas des frais de transport et des frais bancaires puisque les frais et dépenses de retour sont à la charge du consommateur, ainsi qu'établi par le point 14.3 des « conditions générales de vente de Tabaccheriatoto13.com ».

C'est donc la possibilité pour le consommateur de changer d'avis, de se rétracter des obligations signées dans le contrat de vente, c'est un droit inaliénable et peut donc toujours être exercé sauf dans les cas prévus par la loi.

Le droit de rétractation s'applique aux personnes physiques agissant à des fins non liées à leur activité professionnelle.

Sont donc exclus du droit de rétractation les achats effectués par les commerçants et les entreprises, ainsi que les contrats de fourniture de services dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de 14 jours.

Le droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux catégories de produits suivantes :

1. les supports audiovisuels ou logiciels informatiques scellés ouverts par le consommateur ;

2. journaux, périodiques et magazines.

3. de paris ou de loteries.

4. de biens fabriqués sur mesure.

5. Aliments et boissons, spiritueux et liqueurs.

Outre les cas indiqués (client non consommateur et/ou client demandant une facture), le droit de rétractation est exclu dans les cas suivants, conformément à l'art. 59 Décret législatif 21/2014 :

- commande de Produits réalisés sur mesure ou nettement personnalisés ;

- commande de Produits risquant de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

- commande de Produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé ou ayant été ouverts après la livraison.

Les pipes à tabac qui ont été fumées (même une seule fois, rayées ou avec un embout usagé) ne peuvent pas être retournées.

Ainsi, pour des raisons d'hygiène et de protection des clients, le droit de rétractation n'est applicable qu'aux produits achetés sur le Site qui peuvent être retournés à Tabaccheria Toto13 et remis sur le marché sans danger pour la santé des consommateurs (tels que les accessoires pour fumeurs, livres, gadgets, ustensiles de cuisine, etc.).

12.1. L'Acheteur qui détient la qualité de Consommateur a le droit de résilier le contrat d'achat du produit sans avoir à justifier de motif et sans avoir à supporter de frais autres que ceux de retour prévus au point 14 suivant, dans le délai de 14 (quatorze) jours calendaires (dite « Délai de rétractation »).

12.2. Le « Délai de rétractation » expire 14 (quatorze) jours après :

a) dans le cas d'une commande portant sur un seul produit, le jour où l'Acheteur ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par l'Acheteur, prend physiquement possession du produit ;

b) en cas de Commande Multiple avec livraisons séparées, le jour où l'Acheteur ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par l'Acheteur, prend physiquement possession du dernier produit ;

c) dans le cas d'une commande relative à la livraison d'un produit composé de plusieurs lots ou pièces, le jour où l'Acheteur ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par l'Acheteur, prend physiquement possession du dernier lot ou morceau.

12.3. Pour exercer son droit de rétractation, l'Acheteur doit informer le Vendeur, avant l'expiration du « Délai de rétractation » de sa décision de se rétracter. A cette fin, l'Acheteur peut : a) utiliser le formulaire type de rétractation mis à sa disposition via le Site (« Formulaire type de rétractation ») ; ou b) soumettre toute autre déclaration explicite de votre décision de vous rétracter du contrat (« Déclaration de retrait »), en suivant le « Type d'instructions de retrait », disponible en pied de page du Site.

12.4. L'Acheteur a exercé son droit de rétractation dans le « Délai de rétractation » si la communication relative à l'exercice du droit de rétractation est envoyée avant l'expiration du « Délai de rétractation ». Dans le cas où l'Acheteur fait usage de la « Déclaration de Rétractation », il convient d'indiquer le numéro de commande, le(s) produit(s) pour lequel(s) il entend exercer le droit de rétractation et son adresse. La charge de la preuve relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation incombant à l'Acheteur, il est dans l'intérêt de l'Acheteur d'utiliser un support durable lors de la communication de sa rétractation au Vendeur.

12.5 Le « Formulaire de type de retrait » ou la « Déclaration de retrait » doit être envoyé à l'adresse suivante Contact@tabaccheriatoto13.com. L'Acheteur, alternativement, peut le communiquer au Vendeur par courrier électronique certifié Toto13@pec.it ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse :

Bureau de tabac Toto13

Via Legnano 33

20015 Parabiago (MI)

12.6. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour du produit acheté (voir point 14 ci-dessous), prévu dans les mêmes conditions. La date de livraison au transporteur fera foi entre les parties.

12.7. Dès réception de la communication par laquelle l'Acheteur communique l'exercice du droit de rétractation, les parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations mutuelles.

13. Exclusion du droit de rétractation

13.1. Le droit de rétractation est exclu dans les cas visés à l'art. 59 du Code de la consommation et notamment dans ceux relatifs :

a) la fourniture de biens dont le prix est lié aux fluctuations du marché financier que le Vendeur n'est pas en mesure de contrôler et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation ;

b) la fourniture de biens fabriqués sur mesure ou nettement personnalisés ;

c) la fourniture de biens qui risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

d) la fourniture de produits scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé et qui ont été ouverts après la livraison (par exemple, des produits cosmétiques) ; e) la fourniture de produits qui, après la livraison, sont, de par leur nature, mélangés de manière indissociable à d'autres marchandises ;

f) la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 (trente) jours et dont la valeur réelle dépend des fluctuations sur le marché qui ne peut être contrôlé par le Vendeur ;

g) la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo scellés (par exemple un DVD ou un CD de musique) ou de logiciels informatiques scellés qui ont été ouverts après la livraison ;

h) la fourniture de journaux, périodiques et magazines à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de ces publications ; i) les contrats conclus lors d'une vente aux enchères publique.

- commande de Produits réalisés sur mesure ou nettement personnalisés ;

- commande de Produits risquant de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

- commande de Produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé ou ayant été ouverts après la livraison.

Les pipes à tabac qui ont été fumées (même une seule fois, rayées ou avec un embout usagé) ne peuvent pas être retournées.

13.2. Dans le cas où, dans l'une des hypothèses juridiques, le droit de rétractation ne s'applique pas.

13.3 Dans les cas où le droit de rétractation est exclu, Tabaccheria Toto13 retournera les Produits achetés au Client en facturant les frais d'expédition au Client.

13.4 Le droit de rétractation est totalement perdu si le produit retourné n'est pas intact, c'est-à-dire : - absence d'emballage d'origine - absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, manuels d'instructions, etc.) - dommages au produit pour des raisons autres que les transports.

14. Retour de la marchandise et délais et modalités de remboursement

14.1. L'Acheteur qui entend exercer son droit de rétractation doit également retourner le produit au Vendeur, en utilisant le transporteur de son choix et à ses frais, sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date à laquelle il a communiqué au Vendeur sa décision de se rétracter.

Le délai est respecté si l'Acheteur renvoie le produit avant l'expiration du délai de 14 (quatorze) jours.

Le produit, soigneusement emballé dans son emballage d'origine et complet avec tous les accessoires, manuels d'instructions et tout ce qu'il contient d'origine, doit être envoyé à l'adresse suivante : destinataire Tabaccheria Toto13 via Legnano, n. 33, ville de Parabiago (MI), code postal 20015.

Les frais directs de retour du ou des produits au Vendeur sont à la charge de l'Acheteur.

Assurer l’envoi contre le vol et les dommages dus au transport et supporter les frais y afférents.

14.2. Dans le cas de produits qui de par leur nature ne peuvent normalement pas être retournés par la poste, les frais de retour de ces produits via un transporteur spécifique seront indiqués dans les « Instructions pour le retour d'un produit », accompagnés de l'indication de ce transporteur. Les « Instructions pour le retour d'un produit », contenant des informations sur l'exercice du droit de rétractation, sont mises à la disposition de l'Acheteur via le Site avant la conclusion du contrat et reportées dans la confirmation de commande. Le retour du produit au Vendeur s'effectue sous la responsabilité et aux frais de l'Acheteur.

14.3. Si l'Acheteur résilie le contrat, il annule la commande avant expédition. Le Vendeur procède au remboursement du montant payé par l'Acheteur pour le produit, diminué des commissions bancaires, des commissions de carte de crédit et des commissions PayPal supportées par le vendeur.

Si l'Acheteur résilie le contrat après expédition de la marchandise, le Vendeur remboursera le montant payé par l'Acheteur pour le produit, hors frais de livraison, et en déduisant les commissions bancaires, les commissions de carte bancaire, les commissions PayPal prises en charge par le vendeur.

Le remboursement sera effectué sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires à compter du jour où le Vendeur a été informé de la décision de l'Acheteur de résilier le contrat.

14.4. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé par l'Acheteur pour la transaction initiale.

14.5. Le Vendeur peut se réserver le droit de différer le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu la marchandise.

14.6. L'Acheteur est responsable de la diminution de la valeur du produit résultant de sa manipulation autre que celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.

Le produit doit dans tous les cas être conservé, manipulé et inspecté avec la diligence normale et restitué intact, complet dans toutes ses parties, parfaitement fonctionnel, accompagné de tous les accessoires et fiches d'information, avec les étiquettes, le cas échéant, encore attachées au produit, comme ainsi que parfaitement adapté à l'usage auquel il est destiné.

15. Causes de résiliation

15.1. Les obligations visées au point 11.1, assumées par l'Acheteur, ainsi que la garantie de la bonne fin du paiement que l'Acheteur effectue avec les moyens visés au point 5.1, ainsi que l'exécution exacte des obligations assumées par le Vendeur en vertu du présent contrat, ont un caractère essentiel, de sorte que de convention expresse, le manquement à l'exécution ne serait-ce que d'une de ces obligations, s'il n'est pas déterminé par un cas fortuit ou un cas de force majeure, entraînera la résiliation de plein droit du contrat conformément à l'article 1456. du Code civil, sans qu'il soit nécessaire de recourir à une décision judiciaire.

15.2. Dans le cas où l'Acheteur ne paierait pas la totalité du montant dû, le Vendeur lui enverra un e-mail dans lequel il l'invitera à payer la totalité du montant dû dans un délai de 5 (cinq) jours, avec un avertissement que, si ce délai a expiré en vain, le contrat sera considéré comme résilié de plein droit. Le Vendeur se réserve le droit de bloquer les fonctions d'achat du Site par les utilisateurs non conformes, en le communiquant de la manière indiquée ci-dessus.

16. Communications et plaintes

16.1. Les communications écrites (par exemple demandes d'informations) adressées au vendeur, les demandes d'assistance et les éventuelles réclamations ne seront considérées comme valables que si elles sont envoyées à l'adresse suivante Tabaccheria Toto13 via Legnano, n. 33, ville Parabiago (MI), code postal 20015 ou transmis, envoyé par e-mail à l'adresse e-mail suivante Contact@tabaccheriatoto13.com ou par téléphone (Customer Care) au numéro 0331554128 les jours et heures suivants à partir de lundi au samedi de 9h30 à 19h00

16.2. L'Acheteur indique dans le formulaire d'inscription sa résidence ou son domicile, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail à laquelle il souhaite que les communications du Vendeur soient envoyées.

16.3. Aucune réclamation ne pourra, en aucun cas, justifier un retard ou un non-paiement.

17. Modalités d'archivage du contrat

17.1. Conformément à l'art. 12 du décret législatif LG. 70/2003, le Vendeur informe l'Acheteur que chaque commande envoyée est stockée sous forme numérique/papier sur le serveur/au siège du Vendeur, selon des critères de confidentialité et de sécurité.

18. Droit applicable et saisine

18.1. Ce contrat conclu via le Site est régi par la loi italienne.

18.2. Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu ici, les lois applicables aux relations et cas prévus au présent contrat s'appliquent, et notamment l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980.

18.3. L'acheteur approuve expressément et souscrit à l'application à l'acheteur consommateur - qui n'a pas sa résidence habituelle en Italie - des dispositions plus favorables et impératives prévues par la loi du pays dans lequel il a sa résidence habituelle, notamment en relatif au délai de retour des produits, au délai d'exercice du droit de rétractation et aux modalités et formalités de communication de celui-ci, au délai de retour des produits, aux garanties de conformité et aux modalités d'assistance.

18.4. L'Acheteur qui réside dans un État membre de l'Union européenne autre que l'Italie peut également accéder, pour tout litige relatif à l'application, à l'exécution et à l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente, à la procédure européenne établie pour les litiges de petite entité, par le Règlement ( CE) n° 861/2007 du Conseil, du 11 juillet 200749, à condition que la valeur du litige n'excède pas, hors intérêts, droits et frais, 2 000,00 € (deux mille/00 euros).

19. Règlement des litiges

19.1 Pour tout litige concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales et/ou des contrats de vente par correspondance stipulés entre le client et Tabaccheria Toto13, le tribunal de Busto Arsizio (VA), le tribunal de Busto Arsizio ou le juge de paix sera compétent de Busto Arsizio.

Si Tabaccheria Toto13 assume la qualité de plaignant, elle peut également faire appel au tribunal ou au juge de paix dans le ressort duquel se trouve le siège social du client.

19.2. Si l'Acheteur est un Consommateur et si les conditions légales existent, il est également possible de recourir aux organismes alternatifs de résolution des litiges visés à l'art. 141-ter et 141-décies du Code de la consommation.

19.3. Conformément au règlement (UE) 524/2013, pour la résolution des litiges concernant l'achat en ligne de produits et services, spécifiquement dédié aux litiges entre consommateurs et professionnels, la procédure dite est disponible. ODR (Online Dispute Resolution) qui peut être initié en soumettant une réclamation spécifique via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

20. Droits de propriété intellectuelle

20.1. Tout le contenu, sous quelque format que ce soit, publié sur le Site, y compris les pages Web, les graphiques, les couleurs, les schémas, les outils, les polices et la conception du site Web, les diagrammes, la mise en page, les méthodes, les processus, les fonctions et les logiciels qui font partie du Site sont protégés par droit d'auteur et par tout autre droit de propriété intellectuelle appartenant au Vendeur et à tout autre titulaire de droits. La reproduction, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, du Site et de son contenu est interdite, sans l'accord exprès et écrit du Vendeur. Le Vendeur a le droit exclusif d'autoriser ou d'interdire la reproduction directe ou indirecte, temporaire ou permanente, de quelque manière que ce soit, en tout ou partie, du Site et de son contenu.

20.2. Concernant l'utilisation du Site, l'Acheteur est uniquement autorisé à :

a) consulter le site Internet www.tabaccheriatoto13.com et son contenu ;

b) effectuer tous les autres actes de reproduction temporaires, sans aucune signification économique propre, qui sont considérés comme transitoires ou accessoires, partie intégrante et essentielle de la visualisation même du site et de son contenu ;

c) toutes les autres opérations de navigation sur le Site qui sont effectuées uniquement pour un usage légitime de celui-ci et de son contenu.

20.3. Le Vendeur garantit l'authenticité de tous les produits proposés à la vente sur le Site.

20.4. La marque du Vendeur, ainsi que l'ensemble des marques figuratives et non figuratives et plus généralement toutes autres marques, illustrations, images et logos présents sur les produits du Vendeur, sur les accessoires et/ou packaging associés, qui font l'objet d'un dépôt ou moins, sont et restent la propriété exclusive du Vendeur.

La reproduction totale ou partielle, la modification ou l'utilisation desdites marques, illustrations, images et logos, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans l'accord exprès et préalable du Vendeur est absolument interdite. Cette clause n'est pas applicable à l'usage privé des produits achetés via le Site.

Toute combinaison entre les marques précitées et d'autres marques, symboles, logos et plus généralement tout signe distinctif propre à créer un logo composite est également interdite.

21. Modification et mise à jour

21.1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont modifiées de temps à autre par le Vendeur également en considération de tout changement réglementaire. Les nouvelles Conditions Générales de Vente entreront en vigueur à compter de la date de publication sur le Site.

51 J'ACCEPTE LES CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT

LE CLIENT EST INVITÉ, AVANT L'ENVOI DE LA COMMANDE, À LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE IDENTIFIÉES CI-DESSUS ET LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CELLES-CI ET À LES IMPRIMER OU LES SAUVEGARDER SUR UN AUTRE SUPPORT DURABLE ACCESSIBLE À LUI.

Vous déclarez avoir lu exactement les clauses et conditions ci-dessus, et notamment les conditions visées aux points 6. (Délais et modalités de livraison), 9. (Responsabilités du vendeur), 11. (Obligations de l'acheteur), 14 (Retour du marchandises et délais et modalités de remboursement), 15. (Motifs de résolution), 19. (Règlement des litiges), dont les clauses - relues et approuvées - sont acceptées par l'Acheteur lui-même à toutes fins qui en découlent, et notamment en vertu du et aux fins des articles. 1341 et 1342 morue. civil

52 JE DÉCLARE AVOIR LU ET APPROUVÉ LES CLAUSES CI-DESSUS

Termes et conditions Conditions de vente

Rester en contact

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